Sık sorulan sorular

Hayır, tahmini bir aralıktır. Kesin fiyatı mekânı gördükten sonra ücretsiz keşifte, yazılı olarak veriyoruz.

Hesaplayıcıdaki aralıklar KDV dahil tahmini değerlerdir. Yazılı teklifte KDV ayrıca belirtilir.

Evet. Haftalık ve aylık düzenli hizmette ziyaret başı fiyat, tek seferlik temizliğe göre düşer.

Keşifte yazılı verdiğimiz fiyat, kapsam değişmediği sürece değişmez. Sonradan eklenen bir iş olursa önce size sorarız.

Gerekmiyor. Anahtar teslimi ve güvenlikle ilgili ayrıntıları keşifte birlikte planlarız; bitince fotoğrafla bilgi veririz.

Dikkatli çalışırız; yine de bir sorun olursa hemen size bildirir, çözümü birlikte konuşuruz. Hassas eşyalarınızı keşifte göstermenizi rica ederiz.

Çalışma saatlerimiz iletişim sayfasında yazılı; iş yerleri için mesai dışı ve hafta sonu çalışmayı önceden planlayabiliyoruz.

Ekibimizin çalışma koşullarını ve sözleşme ayrıntılarını teklif aşamasında yazılı olarak paylaşıyoruz.

Tüm ekipman ve temizlik ürünlerini ekibimiz getirir. Özel bir ürün kullanılmasını istiyorsanız keşifte söylemeniz yeterli.

Evin durumuna göre 2 kişilik ekiple genellikle 5–6 saat sürer. İlk temizlik, birikmiş kireç ve yağ nedeniyle daha uzun sürebilir.

Mümkün olduğunca aynı ekibi göndeririz; böylece evinizi ve tercihlerinizi bilen kişiler gelir. İzin ve hastalık gibi durumlarda aynı kontrol listesiyle başka bir ekip gelir.

Evet. Anahtar teslimi, alarm ve evcil hayvan gibi ayrıntıları keşifte birlikte planlarız; bitince fotoğrafla bilgi veririz.

Standart ev temizliğinde dış yüzeyler temizlenir. İç temizlik detaylı mutfak temizliği kapsamındadır; isterseniz ek olarak planlarız.

Oda sayısı, evin durumu, sıklık ve ek işlere göre. Fiyat hesaplayıcıdan tahmini aralığı görebilir, kesin fiyatı ücretsiz keşifte alabilirsiniz.

Çoğu kumaş koltuk birkaç saat içinde oturulacak kadar kurur; tam kuruma aynı gün tamamlanır. Odayı havalandırmak kurumayı hızlandırır.

Evet. Ekstraksiyon makinemizle koltuk, yatak ve halıyı evinizde yıkıyoruz; eşyanızı hiçbir yere götürmüyoruz.

Taze çay, kahve, yemek lekeleri çoğunlukla çıkar. Kalem, boya ve eski idrar gibi lekelerde kumaşa göre iz kalabilir; bunu yıkamadan önce söyleriz.

Deri yıkanmaz; deri koltuklarda uygun ürünle temizlik ve bakım yapılır. Bunu ayrıca planlarız.

Yılda bir ya da iki kez önerilir. Alerjisi olan, çocuklu ya da evcil hayvanlı hanelerde daha sık yıkatmak faydalıdır.

Evet. Koltuğun genel fotoğrafını ve lekeli bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; tahmini fiyatı hemen söyleriz, kesin fiyatı yerinde teyit ederiz.

Dönem sonları ve yaz aylarında talep arttığı için bir hafta önceden aramanızı öneririz. Nakliyeden en az bir gün önceye planlayın.

Evet. Ev boş olduğu için mutfak, banyo ve gömme dolapların içi, dışı ve üstü temizlenir.

Tadilat ya da inşaat kalıntısı varsa bu, inşaat sonrası temizlik kapsamındadır; fiyatı ona göre veririz.

Evet. Kiracı çıkışında ev sahiplerinin dikkat ettiği mutfak, fırın, banyo kireci ve camlar listemizde yer alır.

Temizlik için elektrik ve sıcak su gerekir. Kapalıysa bunu keşifte konuşur, temizlik gününü ona göre planlarız.

Ulaşılabilen dış yüzeyleri balkondan, pencereden ya da uzatmalı çubuklarla temizleriz. Güvenli ulaşılamayan yüksek cepheleri keşifte ayrıca değerlendiririz.

Çekpas (silecek) ile tek yönde kurutma ve kenarlarda mikrofiber kullanıldığı için iz ve çizgi kalmaz.

Evet. Katlanır camları tek tek açarak iki yüzünü, ray ve fitilleri temizleriz.

Evet. Müşteri akışını etkilememek için açılış saatinden önce gelip işi bitiririz.

Evlerde yılda 2–4 kez, vitrinlerde haftada bir ya da iki haftada bir öneriyoruz.

Kirliliğe göre genellikle 45 dakika ile 1,5 saat arasında sürer; ürünün yağı çözmesi için bekleme süresi gerekir.

Mermer ve doğal taşta pH nötr ürün kullanırız; asidik ürünler doğal taşı kalıcı olarak matlaştırır.

Yüzeysel kir ve küf çoğunlukla çıkar. Derz içine işlemiş kalıcı renk değişiminde derz yenilemesi gerekir.

Duştan sonra camı çekpasla kurulamak ve bataryaları kuru bezle silmek kireç birikimini büyük ölçüde azaltır.

Evet. Düzenli ev temizliğinize 3–6 ayda bir detaylı mutfak ve banyo ekleyebiliriz.

Hayır; çalışma düzenini bozmamak için mesai öncesi ya da sonrasında gelir, ofisi ertesi güne hazır bırakırız.

Evrak, dosya ve kişisel eşyalara dokunmayız; yalnız boş yüzeyleri ve masa çevresini temizleriz.

Küçük ofislerde haftada 2–3 gün, 15 kişinin üzerindeki ve müşteri kabul eden ofislerde günlük temizlik öneriyoruz.

Evet. Kurumsal müşterilerimize fatura düzenleriz; sözleşmeli hizmette aylık sabit ücret uygulanır.

Temizlik ürünlerini biz getiririz. Tuvalet kâğıdı, havlu ve sabun gibi sarf malzemelerinin tedarikini sözleşmede birlikte kararlaştırırız.

Müşteri güvenliği ve satış için açılış öncesi ya da kapanış sonrası çalışmayı öneriyoruz; ihtiyaç hâlinde gün içinde kısa kontrol ziyaretleri planlanabilir.

Evet; vitrin ve giriş camları plana dahildir. Yüksek tabela ve cephe ayrıca planlanır.

Salon, WC ve vitrini temizliyoruz; yoğun yağlı mutfak, davlumbaz ve baca işi ayrı olarak planlanır.

Evet. Yeni açılacak mağazalarda tadilat sonrası temizliği inşaat sonrası temizlik kapsamında yapıyoruz.

Üretimi aksatmamak için vardiya aralarında, mesai sonrasında ya da hafta sonu çalışırız.

Makinelerin dış yüzeyini planlayabiliriz; iç aksam ve bakım, tesisin bakım ekibinin işidir.

Hayır; tehlikeli ve kimyasal atıkların bertarafı lisanslı firmalarca yapılmalıdır. Biz genel atıkları belirlenen noktaya taşırız.

Evet. Kayseri OSB dahil şehrin sanayi bölgelerindeki tesislere düzenli hizmet planlıyoruz.

Evet; bakım duruşları, denetim öncesi ya da taşınma dönemlerinde tek seferlik genel temizlik yapıyoruz.

Hayır. Tıbbi atıkların toplanması ve bertarafı lisanslı firmaların işidir; biz yalnız evsel nitelikli atıkları toplarız.

Sınıf temizliği ders saatleri dışında yapılır; WC ve koridorlar için gün içinde kontrol turu planlanabilir.

Oda temizliği ve banyo hijyenini yapıyoruz; çamaşırhane (nevresim yıkama) kapsamımızda değildir.

Yüzeye uygun, kullanım talimatına göre seyreltilmiş dezenfektanlar kullanırız; ürün tercihinizi keşifte konuşabiliriz.

Hayır; moloz ve büyük inşaat atıklarının taşınması inşaat firmasının işidir. Biz temizlik sırasında çıkan küçük atık ve ambalajları toplarız.

Yüzeydeki boya damlaları çoğunlukla parkeyi çizmeden alınır. Zemine işlemiş ya da kimyasalla çıkmayan lekeleri keşifte önceden söyleriz.

Tüm tadilat işleri bittikten sonra ve eşyalar gelmeden önce. Temizlikten sonra yapılan her iş yeniden toz oluşturur.

Evet. Blok ya da proje bazında, teslim takvimine göre ekip planlayıp daire daire kontrol listesiyle teslim ediyoruz.

Metrekare, cam sayısı ve kalıntının türüne göre. Kalıntıyı yerinde görmeden kesin fiyat vermiyoruz; keşif ücretsizdir.

Binanın ihtiyacına göre haftada 1 ile 6 gün arasında planlıyoruz. En yaygın plan haftada 2–3 gün merdiven ve asansör, çöp günlerinde çöp toplamadır.

Her ziyaretten sonra yapılan alanların fotoğraflarını tarih ve saatle birlikte yöneticiye gönderiyoruz.

Evet. Çöp toplama plana eklenir; belediyenin toplama günlerine göre çöpleri konteynere taşırız.

Tam olarak bunun için. Kapıcı dairesi, maaş ve sigorta yükü olmadan ortak alanlar düzenli temizlenir.

Sözleşme süresini ve fesih koşullarını teklifte yazılı olarak belirtiriz; genel kurul kararına uygun şekilde hazırlarız.

Kar küreme standart plana dahil değildir; kış öncesinde binanızın ihtiyacına göre ayrıca konuşabiliriz.

Bina temizliği tek seferlik ya da dönemsel derin temizliktir; mobil kapıcılık aynı ortak alanların haftalık bir takvimle düzenli temizlenmesidir.

Evet; sığınak, bodrum koridorları, kapalı otopark ve çöp odası bina temizliğine eklenebilir.

Evet. Teklifi yazılı, kalem kalem ve daire başı payı gösterecek şekilde hazırlıyoruz.

Bina temizliği ortak alanları kapsar; isteyen kat malikleri için ev temizliğini ayrıca planlarız.

Islak zemin uyarı levhaları koyar, katları sırayla temizleriz. Temizlik gününü duyurmak için yöneticiye kısa bir duyuru metni veririz.

Hayır. Dezenfeksiyon yüzeylerdeki mikropları azaltır; haşere ve kemirgen ilaçlaması ruhsatlı ilaçlama firmalarının işidir.

Evet. Kir, dezenfektanın etkisini azaltır; her zaman önce temizlik, sonra dezenfeksiyon yapılır.

Ürün talimatına göre temas süresi ve havalandırma sonrasında; bunu uygulama günü size bildiririz.

Ürünü talimatına uygun kullanır, uygulama sonrası havalandırırız. Alerji ya da hassasiyet varsa keşifte söylemeniz yeterli.

Önce güvenlik kontrolü ve sigorta tespiti yapılmalıdır. Hasar kayda geçtikten sonra temizliğe başlarız.

Sert yüzeylerde büyük ölçüde gider; tekstil ve süngerli eşyalarda koku uzun süre kalabilir.

Evet. Suyun tahliyesinden sonra çamur ve tortuyu temizler, kurutma için havalandırma planlarız.

Hayır. Elektrik, tesisat, boya ve parke gibi onarım işleri kapsamımızda değildir; temizliği yapıyoruz.