KVKK aydınlatma metni

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kuzey Temizlik ("Kuzey Temizlik") tarafından işlenmektedir. Adres: Sahabiye, Mete Cd., 38010 Kocasinan/Kayseri. E-posta: info@kuzeybinayonetimi.com. Telefon: 0850 302 19 05.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
• Hizmet bilgileri: Talep ettiğiniz hizmet, mekânın türü ve büyüklüğü, ilçe ve mahalle, tercih ettiğiniz tarih, mesajınız.
• Hizmetin yerine getirilmesi için: Hizmet adresi, gerektiğinde anahtar teslimi gibi hizmete özgü bilgiler.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve form gönderim zamanı (kötüye kullanımı önlemek için).
• Onay verdiğiniz takdirde: Ziyaret istatistikleri (çerez politikasında açıklanır).

İşleme amaçları

• Keşif ve teklif talebinize dönüş yapmak, keşif randevusunu planlamak,
• Hizmet sözleşmesini kurmak ve ifa etmek, faturalandırmak,
• Talep ve şikâyetlerinizi yanıtlamak,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Analitik çerezler gibi zorunlu olmayan işlemler yalnız açık rızanızla yapılır.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki keşif, iletişim ve "Sizi arayalım" formları, telefon, WhatsApp ve e-posta aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; web sitesinin barındırıldığı sunucu hizmet sağlayıcısına, e-posta hizmet sağlayıcısına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz.

Saklama süresi

Hizmet almadığınız keşif ve iletişim talepleri, talebin sonuçlanmasından itibaren makul bir süre sonunda silinir. Hizmet sözleşmesi ve fatura bilgileri, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@kuzeybinayonetimi.com adresine e-posta ile ya da Sahabiye, Mete Cd., 38010 Kocasinan/Kayseri adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.